Na loja virtual não, aqui é só cartão ou Pix. Pedidos no boleto são feitos direto com nosso time comercial, mas pra isso a gente precisa que você já tenha feito pelo menos um pedido conosco e passe por uma análise de crédito. É um processo rápido, só pra garantir segurança pros dois lados.

A gente não coloca produto na sua prateleira e te deixa sozinho. Oferecemos materiais de apoio, treinamento da sua equipe de balcão e estratégias de ativação no PDV pra garantir que os produtos tenham visibilidade e saída. Além disso, a demanda já é puxada pelas nossas Estrelas ABN e ações de marketing digital que direcionam profissionais pra lojas parceiras.

Essa é a objeção mais comum e a mais fácil de derrubar. Uma broca genérica perde o corte em semanas e precisa ser reposta o tempo todo. A K20 dura meses com a mesma performance. O custo por atendimento acaba sendo menor. A gente treina sua equipe de balcão com esse argumento pra que a venda no PDV seja natural e a profissional entenda o valor na hora.

Não trabalhamos com exclusividade territorial por cidade ou região. Acreditamos que quanto mais pontos de venda ativos, mais a marca cresce e mais demanda é gerada pra todo mundo. O foco é em parceiros que realmente trabalham a marca no dia a dia.

Sim. O preço que você vê aqui já tem o IPI incluso. Em algumas marcas você paga o IPI por fora e só descobre na nota fiscal. Aqui não, sem surpresa. O preço que você vê é o preço que você paga.

Sim, os dois são obrigatórios. Nosso cadastro é exclusivo pra lojistas que trabalham com revenda. Não vendemos pra consumidor final, estúdios ou salões de beleza. É um canal 100% voltado pra quem vai revender os produtos.

Os impostos interestaduais como o DIFAL variam de estado pra estado. Recomendamos que você consulte seu contador pra entender como isso se aplica na sua operação. Da nossa parte, toda a documentação fiscal sai certinha pra facilitar o processo.

Operamos com logística nacional otimizada e frete grátis em todos os pedidos. Os prazos variam conforme a região, mas nosso compromisso é manter seu estoque abastecido sem ruptura nos itens de maior giro.

Não. Produtos com validade expirada não são trocados. Por isso a gente ajuda você a montar um mix inicial que gire bem, pra evitar que qualquer item fique parado na prateleira até vencer.

Se algum cliente seu recebeu um produto com defeito, ele precisa entrar em contato direto com o nosso suporte e ter em mãos a nota fiscal do seu estabelecimento. A gente analisa o caso e faz a troca se confirmado o defeito. Não fazemos reembolso nem troca sem análise prévia do produto.

Sim. Parceiros oficiais recebem acesso a catálogos digitais, fotos profissionais dos produtos, vídeos de demonstração e suporte pra campanhas no ponto de venda e nas redes sociais. A gente quer que você venda, então te damos as ferramentas pra isso.

Em até 24 horas úteis após a análise do nosso time comercial. Processo simples e direto.

Sim, o pedido mínimo aqui na loja virtual é de R$ 1.500 tanto pro primeiro quanto pra reposição. Valor acessível pra manter seu estoque sempre em dia.

Pode vender onde quiser. Loja física, e-commerce próprio, marketplace, tanto faz. O produto é seu e você escolhe o canal que faz mais sentido pro seu negócio.

Não. Aqui na loja virtual você monta o pedido do jeito que precisar, sem quantidade mínima por item. Pode pegar 2 de uma broca e 5 de outra, sem problema. A única exceção é alguma campanha pontual que tenha condição especial atrelada a quantidade.

Sim, 30 dias contra defeito de fabricação. A garantia é da cliente final, então se acontecer algum problema ela entra em contato direto com o nosso suporte com a nota fiscal do seu estabelecimento e a gente resolve.

Sim. Black Friday, Mês do Consumidor, entre outras. A gente cria campanhas e condições especiais pra ajudar você a vender mais nessas datas. Parceiro ativo sempre fica sabendo antes.